Wie läuft die Erstattung meines Kaufbetrags ab, wenn ich die Produkte zurücksende?
Fairness und Vertrauen sind für uns essentiell. Wenn du ein Produkt zurücksenden möchtest, fülle das Rücksendeformular aus. Wir kümmern uns persönlich um dein Anliegen und sorgen für eine reibungslose Abwicklung. Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, erstatten wir dir den Kaufbetrag auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurück. Falls du unser Retourenlabel genutzt hast, verrechnen wir die Versandpauschale dabei ganz transparent direkt mit der Rückerstattung. Wir sind für dich da und helfen dir gerne weiter!